【賃貸経営】差別化できる浄水設備は元付な理由

「賃貸マンションの経営を行っています。現在、単身者女性向けマンションの差別化戦略の中で、水回りの浄水設備への投資を考えています。この辺りは周辺地域の水質が良くないこともあって、浄水器込みでご提案できないかと思い、最適な商品を探しています。良いものがあれば教えていただきたいです。」

「弊社でも浄水器を扱っておりますが、お客様の中には、賃貸住宅マンション経営をされているお客様もいらっしゃいます。また、最近はリモートワークなどの社会的な環境変化もあって、賃貸不動産経営のお客様よりお問い合わせを多くいただきます。では、具体的に、賃貸住宅/マンション/アパート経営で差別化する浄水器は元付のセントラル浄水器をおすすめできる理由をご説明します。」

「では、もう少し、浄水設備導入の背景をお聞かせ願えますでしょうか。」

「単身女性向けということで、企画段階である程度のマーケティングをしていました。その際、実際の入居者にアンケートをとってみたところ、浄水器を自前で購入して設置していたり、ほぼ全ての入居者が水対策を行っている割合が多かったことがあります。この地域は水質も良くないので、周辺でも浄水器を利用している世帯が大変多い地域です。一方で、都市部へのアクセスが便利な立地で、勤務先も近いという理由もあってか働く女性が多いです。最近はリモートワークにシフトしていく傾向で、より快適な住環境というものも重要視されてます。その両方の観点で浄水設備の投資を考えました。」

「なるほど。お話をお伺いした上で、おすすめできる浄水器があります。それは、セントラル浄水器という元付型の浄水器です。」

「セントラル浄水器ですか？」

「では、具体的に浄水器を付加価値として考えた場合、セントラル浄水器がおすすめできる点は以下の３つです。」

「では、セントラル浄水器がどういったものかを簡単にご説明します。」

「へぇ〜。そんな浄水器があるんですか？」

「はい。セントラル浄水器の魅力の一つとして、浄水されたお湯が使えるので、お風呂やシャワーでも使えるんです。」

「なるほど。美容と健康の観点で、女性には魅力的な内容ですね。」

「普通の浄水器はそうですよね。」

「ではなぜ、セントラル浄水器が浄水されたお湯を使えるかは設置する位置に関係します。」

「なるほど。位置が違うだけで、お風呂でもどこでも使えるんですね。」

「はい。そもそも、今のお風呂は蛇口を開いてお湯を入れるわけではありません。大抵の場合、室内のコントロールパネルから自動で温度調節をして浴槽にお湯を貯めます。セントラル浄水器は大元に設置しますので、どんなバスシステムでも使うことができます。」

「確かに！それ専用にバスシステムを購入する必要がないということですね。今あるもので使えるということですか。大元で浄水するから、一台設置すれば、あとはどこからでも使えるということですか。利用者からすれば、浄水器を使うそれぞれの理由がありますからね。これは魅力的ですね。」

「賃貸経営で差別化できるポイントとして、セントラル浄水器は設置工事を必要とするため、ユーザーの導入のハードルが高くなります。一方で、普通の浄水器では体験できない魅力も多く。普段から浄水器の必要性を感じている利用者であれば、入居したらすぐに浄水された水やお湯が使い放題という生活に価値を感じる方はいらっしゃるかと思います。」

「最近は、仕事もプライベートも室内で過ごす時間も多くなり、特に女性にとって、都度の水の購入だけでもコストなのに加えて、蛇口をひねればどこでも使えて、お風呂や洗濯、トイレの温水洗浄まで使えるのは、魅力的に感じていただける内容だと思います。」

「では、セントラル浄水器の概要をご理解いただいた上で、差別化の内容に移りたいと思います。」

「この点は、すでに話に出ていましたが、立地的に水道環境がよくないのであれば、すでに浄水器の必要性は知覚していることと思います。更にこれまでの内容の通り、安全で綺麗な水を、様々な生活の中で自由に使えるというのは、利用者の用途に応じた全ての浄水ニーズに応えることができると言えます。」

「ほとんどの入居者が個別に浄水器をつけている現状を考えれば、それが、常設で住まいのどこからでも浄水された水が使えるというご提案ができれば確かに魅力的ですよね。快適なバスタイムなど、訴求できる点が複数あるのも良いです。」

「次は運用面です。セントラル浄水器の本体を設置した後、フィルターの有無でプランを変更することもできます。」

「それはいいですね。例えば、全住戸にセントラル浄水器を常設しなくても、数戸を上位プランにして設計することも可能ですよね。市場の反応を見ながら徐々に投資することもできますね。」

「基本的にセントラル浄水器の機構として、フィルターを通さず通常の水道水を通水することもできるようになっています。その点で言えば、フィルターをつけるかつけないで、オプション管理ができるようになります。」

「マンション経営といっても、一棟お持ちでない場合もあると思います。マンション管理では、貯水槽（受水槽）の衛生管理がありますが、築年数の古いマンションになるとこの管理不足が問題になることもあります。」

「確かに。それはお客様から言われることがあります。管理が行き届いていない不衛生な貯水槽（受水槽）があることも存じています。」

「浄水場を第1浄水地点とするならば、セントラル浄水器は自分たちの住まいを守る第2浄水地点として利用できるものです。綺麗な水を使うのは、もはや飲み水だけではなく、時代は生活水全体浄水になってきています。」

「実は、水道水の塩素の酸化作用は住環境の給水管の劣化にも関係することをご存知でしょうか。」

「こちらの画像をご覧ください。この画像は、弊社セントラル浄水器『ソリューヴ』をご利用のお客様が年に一回カートリッジ・フィルターを交換されるのですが、その交換時の使用済みのカートリッジ・フィルターと新品のカートリッジ・フィルターの比較画像です。」

「うわっ。全然違いますね。でも、逆に浄水器がこの赤錆やゴミを防いでくれているってことですよね。」

「そうですね。因みにこちらは、実際の配管の画像です。」

「相当錆びてますね。これは、あまり良いとは言えませんね。」

「もちろん、地域によって差はありますが、概ね同じような結果になります。その他の事例をご覧になりたい場合は、弊社『ソリューヴ』の特設ページにてご覧頂けます。」

「なるほど。それは、是非拝見させていただきます。」

「いかがでしたでしょうか。賃貸住宅/マンション/アパート経営で差別化する浄水器は元付のセントラル浄水器をおすすめできる理由をおわかりいただけましたでしょうか。」

「よくわかりました。最近、リモートワークなど社会環境の変化が激しくなってきています。長期的にも入居者を獲得していくため、差別化する必要性を感じていました。今後は、より快適な住環境はこれまで以上に求められると思います。リモートで自宅が仕事場になる時代で、wifiなどのインターネット環境はもとより、水道環境も訴求可能なアプローチだと思っています。再度コンセプトを練り直し、前向きに検討してみたいと思います。」

「それはよかったです。セントラル浄水器の詳細な説明は、弊社セントラル浄水器『ソリューヴ』の特設ページがございますので、是非そちらを一度ご覧ください。また、セントラル浄水器のメリットとデメリットを詳しく解説したページもご用意しておりますので、そちらも合わせてご覧ください。」

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